Součástí zásilky je záruční a reklamační list, který slouží pro urychlení případné reklamace (viz. Reklamační řád). Pokud záruční list u zboží není, jako doklad pro případnou reklamaci slouží faktura.

Faktura (daňový doklad) není součástí dodávky, zasíláme ji automaticky až po obdržení platby. Nejpozději do 3 pracovních dnů od připsání na náš účet ji obdržíte na e-mail zadaný při vytváření objednávky. Proč daňové doklady posíláme v elektronické podobě? Snažíme se tak přispět k ochraně životního prostředí.