Způsob doručení a platba

Způsoby a ceny doručení

Pro konkrétní objednávku nemusí být dostupné všechny způsoby doručení, např. pokud se jedná o zboží větších rozměrů nebo celoporcelánové víly, u kterých je dopravné a balné účtováno v rámci křehkosti a odolnosti vůči vnějším vlivům.

Součástí zásilky je záruční a reklamační list, který slouží pro urychlení případné reklamace (viz. Reklamační řád). Pokud záruční list u zboží není, jako doklad pro případnou reklamaci slouží faktura.

Faktura (daňový doklad) není součástí dodávky, zasíláme ji automaticky až po obdržení platby. Nejpozději do 3 pracovních dnů od připsání na náš účet ji obdržíte na e-mail zadaný při vytváření objednávky. Proč daňové doklady posíláme v elektronické podobě? Snažíme se tak přispět k ochraně životního prostředí.

Před převzetím zboží prosím zkontrolujte, zda je obal i výrobek neporušený (u balíku PPL je možná pouze kontrola obalu), v případě jakékoliv nesrovnalosti zboží nepřebírejte. Kontrola funkčnosti výrobku na místě není možná. Děkujeme za pochopení.

Manipulační poplatky Cena vč. DPH
Osobní odběr
• objednávky nad 1500 Kč, VIP zákazníci a odběry v Nupakách zdarma
• ostatní osobní odběr 30 Kč
Druh dopravy Cena vč. DPH
Česká pošta 99 Kč (+ 40 Kč dobírka)
  •  další poštovné*
69 Kč
  •  objednávka nad 1500 Kč
zdarma
PPL 99 Kč (+ 40 Kč dobírka)
• další balík* 69 Kč
• zásilka nad 50 kg 199 Kč (+ 40 Kč dobírka)
• zásilka nad 100 kg 479 Kč (+ 60 Kč dobírka)